フリーフローは大変満足しました。 フロントは研修も兼ねた外国人がしましたが、お土産の食パン注文を間違えて、渡されました。 チェックアウト間際だったので、個数は合って居たので、そのまま受け取りました。 日本人のフロントが側にいて、聞いた事の確認をして欲しかったです。 外国人のスタッフが多いのは仕方ないですが、言った事と聞いた事か異なった場合のトラブルは、どうやって防ぐか? 考えて欲しいと思いました。 折角、気分よく過ごしてチェックアウトしたのに、最後に???でした。 残念な気持ちでした。