70代両親を連れての旅行でした。 新しい施設で段差もなく、スリッパも使わないのでとても歩きやすそうでした。 雨降りのチェックインでしたが、全館畳敷きで玄関で靴を脱ぐため、靴下の濡れがやや申し訳ない気持ちでした。下足箱では乾かないので、室内（シャワー室）で乾かしました。 館内には外国の方も多かったのですが、平日でしたのでおそらく人数が少なかったのでしょう。とっても静かで廊下での会話が気にならず熟睡できました。 夕食、朝食ともに朴葉みそがおいしく、ご飯が進みましたし、品数も十分でお腹いっぱいになりました。また、自分で選べるメニューも準備されていたので、良いサービスでした。 ただ一つ残念なのは甘酒・ほうじ茶のサービスとあったので期待していたのですが、、ウェルカムドリンクのお知らせがなく、ふつうのセルフサービスのコーヒーなどでした。それ以外は皆さんの口コミやホテルのお知らせ通りでした。 ゆったりとリラックスできる空間づくりは、ホテルの従業員さんが目まぐるしく働いてくださっているからこそと思います。お忙しいにも拘わらず、笑顔での接客で大変満足しました。