立地が最高です。小樽運河まで歩いてすぐです。 ただ、近道のためには冬はスリル満点の坂を上り下りする必要があるので、お年寄りや足腰に自信が無い方は、別ルートでゆっくり行くのが良いと思います。 スタッフは外国人の方が多い印象ですが、どの方もとても感じが良く、特にインド人の女性に娘がすっかり気に入ってしまい、たくさん話してしまっていましたが、親切に対応いただいてとてもありがたかったです。 また、フロントや食事会場は非常に趣のある建物・雰囲気ですが、お部屋は一転モダンな新しい建物になっていて、清潔感のあるお部屋はとても過ごしやすかったです。 小樽に宿泊の際はまた利用したいです。 改善を希望する点としては、露天風呂が使えなかったことと、朝ご飯の会場がかなり寒かったことです。 しかし、それ以外はとても良い印象で、とてもオススメできる施設です。