・お椀があるのに湯呑みや御茶碗もない。ポットがあるのに温かい飲み物が飲めるコップがないのは不便です。
・トイレットペーパーが多人数で4日もいるのに使い掛けの一つしか無い。(在庫もなし)
コールセンターに連絡しても何分も繋がらない。折返しの連絡を待っていたが連絡ではなく、いきなりトイレットペーパーを部屋に持ってきた。コールセンターの人達を含め日本人が居ないのか、話が通じない。
・部屋の壁が薄く、隣や上のドンという音が頻繁に聞こえて落ち着かない。
・深夜に当ホテルの宿泊者と思われる若者の声が響いて起こされてしまった。
・お風呂の追い焚きが出来ないのはやむを得ないにしても湯温が安定しない、湯温を45度に設定して追い湯をしながらでないと寒くて入れない。
・部屋から出るときにも手をかざしてからでないとドアが開かないのは非常時には危ないのではないか?と、不安におもいました。
・立地は良い所にあるので、もっとアピールしても良いと思います。
・カーシェア、シェアサイクリングが近くにあったのは良かったが、最初にアピールしておいていただけるともっと楽しめた。
・チェックアウトを10時にしていたのに、10時より前に(9時45分位)鍵を開けて清掃の人が入ってこようとした。勿論、施錠しているので入れないが、清掃の人は入れると思ったらしく、何回も何回も鍵を開けようとしていて気味が悪かったし、怖かった。こちらがドアを開けると、中にまだいたのがわかり、謝ってくれましたが。
ただ、私達が部屋を出るまで外で待っていて、落ち着かないので慌てて退出しました。チェックアウトの時間前にもかかわらず、部屋の前で待たれるのは感じ悪いです。外国の方々のようでしたが、そういったことも含めてもっと教育をしてほしいと思います。
他のユーザのコメント