とにかく最低最悪！ この口コミがこれから予約をする方に早く届いてほしい！！！ 駐車場の予約は電話で。と書いてあって電話したら詳細はメールしてくれとダルそうに切られて、予約できたかの返信もなし。 当日少し遅れるって電話したら、受けつけは21時までなんで今日はもう泊まれませんってガチャギリされてから着信拒否ですよ！ ありえない。 新潟から向かえば道路状況で前後することなんであるし。 とりあえず同業のあたしからしたらとにかくありえない。 なんで各社旅行会社も取引してるのか？？？うちのホテルは定期的に旅行会社の担当者さんとやりとりしてるのに、このやり方で問題にならないのか？？？すぐに別の旅館さんが予約できて優しく事情きいてくれて熱海にそんな旅館が？！って絶句してました！とにかく最悪でした