こちらは11時チェックアウトでしたので、それまで部屋でゆっくり過ごしていると、10時半頃に突然部屋の鍵が開けられスタッフの方が玄関の途中まで入って来られました。 まだチェックアウトしてませんよと大声で伝えると、「すみません」とだけ言い出て行かれました。それまでは部屋、食事等完璧だったのですが、これは酷すぎます。 外国人のスタッフの方が愛想、対応も良かったです。日本人スタッフの方はもっと教育された方が良いと思います。