二泊三日利用しました。 部屋と脱衣場の引き戸の建て付けが壁から外れており扉もまともに動かずいつ倒れてくるのかと怖く感じました。 エアコンを入れようとしたが動かず、なんという部屋に泊まってしまったのだろうと思いました。 気づいたのが夜遅く疲れてもいたので1夜はそのまま 朝、フロントへ写真を撮って説明し鍵を渡し外出しました 部屋番号と氏名を伝えると別の部屋の鍵を渡されました え？と聞くと「部屋変えました」 荷物は？「部屋に入れました」 説明なく荷物も勝手に触られる 通常、客が戻ってきたら説明し部屋の移動をお願いする又は荷物も移動するため触らせて頂きましたなど説明があるはずだが ここはひとつも説明はなかった 全国に店舗持たれてるホテルとしてはスタッフの指導をしっかりしていただきたいと思います 3名のスタッフの方に応対していただきましたが皆残念な感じでした 三つ星ついているホテルなのが不思議でした