子連れ家族で利用させて頂きました。 ホテルエールに鍵を取りに行きまして、こちらに向かいました。 到着はおそらくここだろう。 では駐車場は？ なんとか止めた後、泊まる建物はどっち？ホテル横の建物も翼と書かれており。。。 鍵を渡す際に、駐車場の詳細とホテルの外観を簡易にa4でまとめた物を配れば解決するかと思います。 部屋に入った際のお手紙は、これまで色々なホテルに泊まりましたが、経験は少なく嬉しかったです。 部屋も広くトイレもとても綺麗で最新！ ドラム式洗濯機もパナソニックの最新で家に帰ってからの洗濯が減ったのもかなり嬉しかった。 お風呂は使用してませんが、大人の部屋着的な物が無かったのは予想外でした。下着で寝ました。。 ハンドタオルやコーヒーなども、普通のビジネスホテルである物が無かったので、あると思って用意してなかったので残念な部分でした。 コロナ禍で手を洗わせたいが、全てのシンクが大人用で小学生では背伸びをしてやっと手が洗える高さです。踏み台があれば良いと思います。 障子とブラインドで朝日が入り、また道路に面しているので6時には家族全員目が覚めてしまいました。 せめて遮光のカーテンがあれば。。。 と辛口に聞こえるかもしれませんが、寝巻きと耳栓とアイマスクさえ用意すれば踏み台さえホテルで備え付けて頂ければ完璧なので次も利用したいと思える快適でした。 別府で泊まるホテルでは、素泊まりなら今後はこちらを利用させてもらいます。