就寝中に火災非常放送が鳴り響き起こされました。15分ほど放置された後、誤作動だったとアナウンス(日本語のみ)が流れましたがその間、私を含め他の何部屋かの人達が廊下を確認しに回るなど、不安な時間を過ごしました。 誤作動は無いに越したことはないてすが起きてしまったことなので置いておいて、1番の問題はその後の対応の悪さです。 チェックアウト時にお詫びの一言もなかったのには驚きました。流れ作業でセルフアウト機に案内され何事もなかったかの様に終了。あり得ません。 ご自身が旅先で身体を休めている時に同様のことがあったらどう思われますか。 他の方の口コミに対する返信も、機材トラブルの原因を全面に押し出されていてあまり誠意が感じられません。特に今回の様な非常時はゲストの視点に立った対応を望みます。