接客、おもてなし最高でした! 言葉遣いや、心遣いなど年配の方や、外国人従業員の方すべての方の対応が神でした。 ここって重要ですよね。それだけでも最高でしたが、それに加え、バイキングも最高でした!  特にローストビーフとおおいた和牛ステーキ とても柔らかく、バイキングのレベルではないです。お寿司などもあり最高です。1つリクエストさせていただくと、ズワイガニは、旨みがすっかり抜け落ちており残念(自身が北海道出身で食べ慣れているせいかもしれません) 温泉はコンパクトに纏まった感じで、清潔感もあり、良かったのですが、湯船や露天風呂の広さや、種類を求める方には少し寂しいかもしれません。 とにかくかなりレベルの高いホテルであり、いい気持ちで九州旅行を終えることが出来て感謝しかありません。