ＧＷの5/1に母と夫と4歳の子供と宿泊しました。 子供用の室内履きのゲタがない。大人の小さ目サイズを履いたものの歩きにくそうだった。 浴衣が子供が選んだのがシミがあって取り換えてもらおうかとしたら、もうなくて少し大きめの子供の用のものを出された。でもやや大きめなので、『帯のところで上げれて着れば大丈夫ですよ』と言われたが、着付け習ってないとあれは難しい。 母ができる人だったのでよかったけど。 お風呂上りに水を飲もうとしたら、レモン水が入った給水ポットはもう空だった。 無料Ｗｉｆｉとうたっていたのに、つながらなかった。 夕食はビュッフェだったと思うが、コースだった。子供はワンプレートで先に食べ終わり、飽きて大変だった。大人のコース料理は2品目がなかなか出てこず、30分以上待ったと思う。 朝ごはん、冷たいものを飲みたいのにホットコーヒーが出てきた。 チェックアウト、部屋の飲み物代と夕食の飲み物代は一緒にカード払いをできないといわれ、ややこしそうだったので、片方はカードで、片方は現金になった。 チェックアウト後、靴を出してくれる人がおらず、自分たちで出した。 スタッフが慣れてないのか、滞ることばかり。残念でした。