楽天トラベルの備品の欄に、浴衣の記載があるにもかかわらず、在庫がなく用意できないと言われた。 こっちは浴衣があると聞いていたので、パジャマなど何も用意せずに行ったため裸で寝ることになった。 なんとかならないのか？と受付の人に聞いたら、使用済みのもので良ければ、と意味のわからないことを言われた。 受付の者の対応は最悪。いらっしゃいませやこんばんわなどの挨拶は一切なし。 もう2度と使いたくないです。