立地が素晴らしく、ロビーや部屋から四万川の清流が綺麗に見えて、とても癒やされます。 お風呂も大変素晴らしく、清流が露天風呂の目の前で流れていて、マイナスイオンを浴びながら入浴できて素晴らしいです。お風呂の掃除状態も良くて、気持ちいい入浴ができました。 ロビーでの接客などは、まぁまぁいい感じ。 館内説明は、おそらく、外国人労働者かなと思いますが、観光地でよくあることですし、それ自体はなんとも思わないのですが、説明がちょっと早口なのに、発音が怪しいせいで、ちょっと分かりづらかったかな。 …が、問題は食事で発生。 まず、夕食で。 明らかに客数に対してスタッフさんたちのキャパオーバー。 対応が慌ただしく、説明も足りてない。 ご飯はおかわり自由なのかどうか、口頭での説明もなく、どこかに説明が書かれているわけでもない。 さらに、赤出汁しのお味噌汁から、「砂」か「貝殻」なのかよくわからないなにかが噛まれる始末。 例えば、説明で「それは、どういうのが材料として使われてるので、気にしなくて食べていいです」とか言ってくれたのなら、安心できますが、そういうのもなし。 食材や味は、宿代が比較的にリーズナブルなので、それ相応かなと思いましたが、流石にこれはないかなと。 さらにさらに、朝食。 画像添付しますが、「薬膳鍋」から「謎のビニール」が見つかる。 …朝から最高の気分になりましたね。 最近のビニールは健康にいいのでしょうか？ 他のお客さんも多く、その場で騒ぎになったりすると他のお客さんも不快な気分になるかと思い、その場では何も言わずでしたが、流石にひどすぎるので、ここで言わせてもらいます。 食事全体で味は悪くなかっただけに、もったいないです。 お風呂や施設にコスト全振りして、食事の管理がずさんになったのでは？と思うくらいでしたね。 改善したほうがよろしいのではないでしょうか？ リーズナブルで気軽に泊まれるということで、3点つけますが、正直2点か1点つけたい気分になりました。 四万温泉は、これで2回目の訪問で、これからもたまに行こうと思っておりますが、おそらく、ここには二度と泊まることはないかと。