最悪なホテルの対応でした。
寝る前にシーツが嘔吐か大きい虫が潰されていたのか汚れていたので、フロントに電話しても出なくて、フロントに行くと誰もおらず、記載されていた番号に電話し、子供達が気持ち悪くて寝れないので他のホテルに泊まり、返金して欲しいと説明するとまた次の日にホテルに伝えますとの返事。
後日、電話でお客様都合なので返金は出来ない。と言われ、挙げ句の果てには汚したのはお客様と言われてしまう始末。自称マネージャーの方の対応は本当に最悪で二度とと泊まりたくないホテルです。嘘つき呼ばわれをされて大変不愉快です。これ以上関わりたくないのでもう返金は要らないです。
唯一、良かった点はフロントの男性の方は今まであちこちのホテルに泊まりましたが紳士的な対応でしたが…
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