京都駅から徒歩すぐの立地に惹かれて予約。事前の電話対応の印象はとても良く、宿泊時のスタッフの対応も良かったです（子連れのため、冷蔵庫とドラム洗濯機があるのはとても便利だった）が、以下の点が気になりました。 ・フロント周辺のアロマの香りが強く、万人向けではないと感じた ・宿泊翌朝から部屋のTVでのネットが使えなかった。スタッフに対応してもらうも結局使えず ・3階の部屋だったが、大きな窓の外はコンクリートの壁で太陽光は入らず。子連れの連泊だったので、日中の休憩に部屋に戻った際に暗さが気になった