6月7日から4泊しました。 予約時に読んだレビューの通りチェックインに少し手間取りました。 ただ、電話対応はすぐつながり、その都度説明してもらいながら無事チェックイン出来ました。 チェックインに必要な情報は、予約時に入力する連絡先に携帯番号を入力しておかないと、メールでは無く、その番号宛にSMSが送られる様になっています。 他の方のレビューにもありましたが、掃除用品が何も無いのは不便でした。スティック掃除機かせめてフローリングワイパー等があれば良いと思います。浴室にも掃除用品は無いのに何故かトイレブラシだけはありました。 コンビニ、スーパー、べっぷ駅市場、市営温泉、別府駅、全て徒歩圏内なので便利でした。