久しぶりに東横イン岩国駅西口さんに宿泊させてもらいましたが，終始，気持ちの良い宿泊になりました。 ①チェックインが16時であることを失念していたので，ロビーで少し仕事をさせていただきましたが，その際の各種ご案内がとても丁寧で，気持ちの良いものでした。 ②上記①の待ち時間に，別の宿泊客の方が少し難しいお願いをされていました。 その宿泊客は数名の団体のようで，預けていた荷物を引き取りたいというのが基本的ご要求だったようですが，代表者の方はまだ観光中で戻らないため，別の方が引き渡しを要求されていたようです。（小耳にはさんだ話なので，少し誤認があるかもしれません。） 本来であれば，代表者の方に荷物を引き渡すのがルールだと思うのですが，要求されていたお客様がかなり粘っておられたようで，フロントの方は一定のセキュリティが担保出来る代替案で以って，荷物をお渡しされていたようです。 この一連の風景は，東横イン岩国駅西口さんのセキュリティ意識の高さを感じると同時に，何とかお客様のご要求にお応えしたいという，フロントの方の真心と熱意を感じる一幕でした。 ③夕食処についてフロントの女性の方（上記②でご対応されていた方）にお尋ねしたところ，幾つかオススメを教えていただき，その内の一つのお店に伺ったところ，大変満足の行くお店でした。（1月22日にもまた行くことを決めています。） ④初日の夜に地震がありましたので，12階の部屋だった私は1階に降り，フロントの方に少し声を掛けさせてもらいましたが，気持ちの和む会話をしていただき，その後はゆっくり眠ることが出来ました。 ⑤二日間の朝食は，飽きのこない変化のあるメニューになっていて，美味しくいただくことが出来，晴れやかな気持ちで仕事に向かうことが出来ました。 1月22日からまた岩国に出張になります。元々その予約は別のホテルにしていましたが，そのホテルには申し訳ないですがキャンセルさせていただき，東横イン岩国駅西口さんに変更させてもらいました。また，よろしくお願いします。