チェックインの時間が、15時なのにかなりの人が、同じ時間に手続きしようとして、15時には部屋に入れない。スタッフは、受付に人が列を作るようになったら、融通を利かせて早目に、チェックインの機械に案内すべき。外国の方の案内ばかりで、日本人は後回しといったような印象を受けました。