会社の研修で利用させていただきました。
宿泊させていただいて感じたことは、スタッフの方がとても丁寧な対応だったことです。フロントの方、案内の方、そしてメール対応の方など、とても対応が良かったです。特に宿泊を決める時にスタッフとのメール対応ややり取りがとてもスピーディーで全くストレスがなく、その部分で宿泊を決めたほどでした。さすがホテルニューオータニグループだと思いました。
あえて一つだけ言うことがあるとしたら、夕食のビュッフェのお皿を下げるスピードが気になったことです。
こちらが2回目以降、食事をとりに行った時に、前の食器が残っていて、毎回毎回スタッフを呼びに行きお皿を下げていただいていました。
スタッフの人数等、限界があるのも分かっているので、食べた食器を置く場所などがあると、とても助かりました。
気になったのはその部分だけで、とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。
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