約1年ぶりにお世話になりました。紅葉の季節ということもあり、多少混んでいる感じはしておりました。夕食時間は前半と後半がありチェックイン時に後半の19:30しか空いいないと言われました。前もって決めれていれば食事の時間に合わせてチェックインできなとちょっと残念でした。また、19時30分に夕食会場に向かった所、列が出来ており待たされました。何回かお世話になっており毎回楽しみにしてお伺いしておりますがお伺いする度にサービスの質が低下していると感じるのが非常に残念です。温泉や宿の雰囲気などはとても気に入っているので改善して頂ければ嬉しいです。