施設や温泉も素晴らしかったため、従業員の方々の接客対応の悪さが際立ちます。 ・ロビーを利用していた際、フロントの従業員の方々の私語がはっきり聞こえてきて雰囲気が台無し。業務上のやり取りならまだしも、愚痴のような話で何故お客が聞かされなければならないのか。配慮が無いと感じた。 ・夕食時、一部選択するメニューがあるが、毎回対応する従業員の方が違うため、同じことを聞かれたり、選択したものと違う料理が提供されたりと全く連携がなされていないと感じた。また、最初にうどんやご飯の食事も選択したが、まだお酒をいただいている途中にも関わらず提供された。提供のタイミングを伺う配慮があっても良いのではないか。 ・朝食時、最初にジュースとお茶が提供されたが、グラスや湯呑みの飲み口を持ち、テーブルの上に置かれたため、不衛生と感じた。 ・チェックアウト時の女性の従業員の方の高圧的な態度に驚いた。他の方の口コミにも同じような内容が書かれていたため、こういったことを書いても活かされていないのだと感じた。内容についてはメールをお送りしましたので、ご確認ください。