初めて利用しましたが、スタッフの方の対応が終始とても丁寧で温かかったです。予約の不備について私が少しキツく言ってしまったにも関わらず、とても誠実にご対応いただいた上に、宿泊後私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、親身になって対応して助けて下さいました。部屋も清潔で共用スペースの注意書きなども細かく記載があり、分かり易く利用し易かったです。ひとつだけ難を言うと隣接のお店のカラオケの音が聴こえる事でしょうか…音に敏感な方にはお薦め出来ませんが、部屋には耳栓を用意して下さっていました。スタッフの方の心遣いが見られましたし、私は気になりませんでした。この度は優しく丁寧にご対応下さって本当にありがとうございました。徳島へ旅行する際はぜひまた利用させて下さい。