秋の京都家族旅行でお世話になりました。京都駅前のチェックインカウンターでの手続きとのことでしたが、カウンター混雑のためホテルで直接チェックインさせてもらい柔軟な対応に時間を無駄にせずに感謝です。またチェックアウト後も駅前カウンターで荷物を預かってもらえるのはありがたいです。 私の常設アメニティの見落としでしたが、寝巻きがあるものだと思い込んでいたため、風呂上がり就寝時ちょっと焦りました。。。ちなみにお願いしたら寝巻きなどお借りできたのでしょうか?