初めての湯河原温泉だったが、ホテルが路線バスのバス停からすぐのところにあり、わかりやすかった。 ロビーでコーヒーをサービスしているが、紅茶やノンカフェイン飲料も飲めるようにしてほしい。 大浴場は源泉かけ流しで、リラックスできた。屋上の展望露天風呂は開放感あって爽快だった。近くの高層マンションから見えるので、その方向だけ目隠しを高くした方がいいと思う。スリッパの番号札とクリップは、そろっているのが少なかった。 部屋は清潔感があって、落ち着けた。部屋にタオル掛けだけでなく、バスタオル掛けもあるといい。