楽天トラベルでは部屋番号をSNSで送っていただけるのでスタッフに会わずチェックイン可能と書いてあったのですが、当日連絡が来てチェックインの時間は19時までと言われ、遅れてしまいました。すみませんと伝えましたが、あなたのような人はこのようなホテルに泊まったらダメ、と朝から不機嫌な態度で不満を言われました。いつもこちらのように番号を入力するタイプのお宿に泊まっているのでそのような言い方をされて残念です。 お部屋はきれいで洗濯機、乾燥機がついていたのでとても助かりました。その一言がなければまた利用したいし、すてきな旅の思い出となったのですが未だに思い出してしまい、悲しいです。それ以外は満足です。