今回様々な点でこちらのホテルは残念でした。
まずチェックイン時。
機械でのチェックインが可能だったのでチェックインを済ませ、チェックイン前に預けていたスーツケースを受け取ろうと、フロントに並んでいました。
足元に並ぶためのマークがあり、その先頭で待っていたのですが、機械でのチェックインが終わったと思われる外国人二人組が、ちょうどのタイミングで空いたフロントにそのまま横入りされてしまいました。
その時のフロントスタッフは、こちらを見て目が合ったのにも関わらずそのままその客の対応をし始めてしまい、何のための列なんだろうという気持ちです。
海外客が多くフロントでのやり取り1件に時間がかかっていた中、列の先頭でしっかり待っていたのにも関わらず(フロントスタッフもこちらが並んでいたのは気付いていたはずなのに)この対応は、チェックイン時から残念な気持ちになりました。
その後は他のフロントが先に空いたためそちらで対応され、荷物を受け取りましたが「列に並んでください」等の簡単な英語も話せないのでしょうか?とても疑問です。
また今回の宿泊で一番最悪だったのが、自分たちの客室の洗面所、ドライヤーが置かれている棚の横に、丸められた下着が置かれていました。もちろん自分たちのものではありません。
前回泊まった人のものであろう使用済みの下着が置かれたままの洗面所なんて、これまで多くのホテルや旅館を利用してきましたが、初めてでとても不快な気分になりました。
本来は新しい部屋を用意してもらいたいくらいだったのですが、その下着を発見する前にも、ベッドとベッドの間にちぎれたティッシュが見える場所に普通に落ちていたり、ホテルの清掃に対して「?」と思っていたので、そのようなことをお願いする気持ちにもなりませんでした。
総じてもう利用することはないです。
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