宿泊前日にアメニティについて確認したいことがあり、深夜だったので問い合わせメールを入れましたが翌日返事がなく結局電話を入れて確認しました。 「メールを送ったが返事がなかった」と伝えても「あー、すみません」の一言のみで、改めて追ってメールを送付いただくこともありませんでした。 宿はドミトリーということでそれなりのクオリティなのは覚悟していましたので部屋の狭さなどは特に気になりませんでしたし、寝るだけだったら良いかなと思います。 ただ、上記のようにスタッフの方の接客レベルが低いと感じました。