掃除が行き届き、親切に対応もしていただいた。食事も美味しく頂きました。ただホテルと駅のアプローチが分かりづらかった。特にショップが閉まっている時間帯は迷いました。JRホテルなので改札から迷わず辿り着けるという先入観があり下調べしなかった自分が悪いのですが。