2泊3日京都旅行の1日目にこちらのホテルに宿泊しました。 入口のエスカレータホールの香りも良く高級感があって素敵だなと思ったけど、その他はストレスMAXなホテルでした。以下が理由です。 ・廊下をはじめ部屋が臭く清掃も出来ていない。 ・ルームウェアが加齢臭が染み込んで臭かったから交換してもらったが、ベットシーツや枕カバーも臭くて眠れなかった。 ・大浴場が湯が濁ってて凄く汚い。 ・浴場には小さなこみ箱が1つあるだけでゴミが溢れ出てて全般的に清潔感もなくお風呂に入ったにもかかわらず気持ちが悪かった。 ・お風呂場の出入り口の側面にロッカーを配置してあるため、出入りや着替えをしにくく、裸のまま何人もロッカーの後ろで待ってる状態だった。しかもロッカーは鍵が壊れる箇所がいっぱいある。 大浴場があったから予約したものの、こんなにストレスがたまる浴場ならもう二度と宿泊はしない。 それに比べ2日目のホテルは接客、サービス、お部屋、大浴場、景観、立地もどれも文句の付け所がなく、素晴らしく最高でした！ 通常はお値段は高めのホテルですが、今回セール価格で泊まれてとてもラッキーでした！ でもこのホテルだったらいくら料金が高くても惜しくないと思うほどでした！