【立地】 　改札を出て直ぐにホテル直通エレベーターがあり便利でした。 　線路そばにあるはずですが音も気にならず静かのなのも良かったです。 【部屋・風呂】 　総じて満足しています。 　部屋には椅子・サイドテーブル等必要なものは揃ってますし、デザインもスタイリッシュでいい感じです。 　風呂に関してもバスタブは広いし、桶・イスもありますし、シャンプー等もこだわりを感じますし、そして何よりReFaのシャワーヘッドが良いです。 【サービス】 　チェックインの無人機対応もスムーズでありストレスなく良かったし、有人対応もしっかりされてました。 　特筆すべきはチェックアウトが部屋のTV画面で出来たことです。これは初めてでしたがスムーズで大変素晴らしいです。 【設備】 　エレベーターが2基しかないし、おそらくレストラン等の店舗の客使用している為更に待ち時間が必要となります。 　また、エレベーターが来ないのに製氷機等も5階にしかないため不便です。 【アメニティ】 　ロービーにあり自由に持っていけます。 　ビジネスホテルとしては、雪肌精の簡単な使い捨てコスメからバブなどの入浴剤と充実しているので満足度が高いと思います。　 　ただし、フロントそばのレストランからも丸見えなんで少し取りづらかったです。 【総合評価】 　以前桜木町も利用しましたが、『ＪＲ東日本ホテルメッツ　プレミア』はコスパが大変良く素晴らしいです。今回の五反田が良かったので秋葉原も利用してみたいと思います。