1.駐車場が満車でも誘導員も誰もおらず、ウロウロしてしまう。大規模ホテルでは非常に不親切。At16:30 2.フロントも不慣れな技能実習生らしき海外の方、こちらも不慣れな日本人スタッフと2人だけ、夕食のビッフェスタイルは理解するがいきなり時間を19:00を指示される。【幼児】が居るので早めを希望するが受け入れらず、ところがフロントから電話連絡があり18:30に変更できましたとの連絡がありました。喜んで席に着くとテーブルには19:00⇒18:00に変更の貼り紙あり。席が確保できないとの理由も理解不明。充分に席は存在しました。 3.白ワインを注文するミニチュア瓶を渡され違うとフルボトルと指示するが伝わらず、こちらからフルボトルを指さしてやっと確保。開栓の仕方も判らず、開栓の仕方をこちらが教える始末、聞くと【私初めてです】と技能実習生の答えでした。トレーニングも出来ていない者が接着しています。 ４．カレー用にスプーンをくださいと言うとスープ用の小さな丸いスプーンを勧められる始末、文句を言うと待たされてやっと厨房から普通のスプーンを持って来ました。デザートのパイナップルを斬りたくナイフを要求すると年配の方が面倒そうに奥の厨房からナイフを持ってくる。よく廻りを見ると空のお皿、取り皿も充分に供給されていない状態。全くコントロールが出来ていない。観察すると働けない、動けない従業員が多数見られた ５．フロントで入浴時間は23：00までと聞くが浴場のサウナ使用可能事項は23:30の表示あり、全くチグハグです。食堂のナプキンは古い白金観光ホテルのまま、Rinに変わったはずです。 ６．技能実習生の使い方に疑問あり、単なるWorkerの扱い、何もわからず立っているだけの方も居ました。OJTにもならない 料金からすれば多くは望めないのでしょう。URLを見て大丈夫そうと判断しましたが、家族向け、カップル向けには不向きです。高齢団体客向けでしょう。