他の方のクチコミにもありましたが…チェックインした日はお出迎えがきちんとありました。ただ、フロントの方が慣れていない方のようで、説明が不足していた気がします。 部屋に入ってビックリ!和室で布団タイプを希望して予約したのですが、「グレードアップしました。」と、いうことで和室ベッドタイプに変更になっていました。「フロントで説明はありませんでしたか？」との事でしたが、説明なく…グレードアップで喜ばれる方もいらっしゃるとは思いますが、元々布団を希望していたので結果的にはガッカリでした。 そして、部屋のあまりの暑さににビックリ!暖房がガンガンにきいていて、設定温度が26℃でした。「気をきかせて暖房を入れてしまったのかも…」との、話でしたが、この季節まだ冷房が入らないとの事で、窓全開での対処でしたが、中々温度が下がらずしばらく暑いままでした。 部屋の中はマッサージチェアがありくつろげましたが、お茶とかはペットボトルの水とティーパックが冷蔵庫近くの所に用意されていて、お湯を沸かして飲む感じでした。（お茶菓子はありませんでした。） 夕食はチェックイン時に時間を予約、朝食は夕食時に時間を予約し、すごく満足する内容でした。 お風呂もとても満足でした。 売店も対応がよく満足でした。 夜1時頃に、他のお客の風呂での大声で目が覚めビックリしました。 チェックアウト時、事務的な対応と見送りなしにまたビックリです。 今回感じた事は、ベテランの従業員の方がとても少ないと感じた事です。クチコミでとても良かった　と書いている方もいるので、たまたまた日にちが悪かったのかもしれませんが、一期一会を大切にして頂けると楽しかったのでは　と残念でした。