部屋について、サウナ付きの部屋でしたが、サウナについての説明がなく、夜起動させ、朝一番で入ろうとすると、勝手にoffになる仕様らしく、再度onにしたため、入るまで非常に待った。 そういった説明をしてほしい。また、部屋のシャワーの水圧が非常に弱く、水風呂変わりのシャワーには到底ならず、40℃に設定しても不満な水圧 食事について、夜は鉄板焼きでしたので特に不満はありません。朝について、ごはんのお供メインで他のおかずが少なく感じました。 サービスについて、非常に複雑な館内と階段が多いにも関わらず、チェックイン時のキャリーケースすら自分たちで運びました。部屋の説明もない。結構なお値段の割に何もしてくれません。 朝食の際も、受付がいないので、顔を廊下に向けたところ、手招きをされました。普通はそちらが案内にきますよね。ホスピタリティは微塵もないです