京都駅から一駅といっても 電車の本数は少なめ、嵯峨野線のホームは古く混雑する 梅小路京都西駅改札から専用通路はあるが逆方向に歩かないといけない道中寂れた感じは否めない ホテルは三階以上で1、2階は商業施設が入っているということですが 外国人の方が寿司屋に入っているだけ、大した店も無く廃れた雰囲気、田舎のホテルのような雰囲気です。 フロントの女性は親切ですが 外国人がたくさん宿泊していてキャパの割にフロント、朝食会場共に最低人数しかスタッフがおらず、掃除の方はほぼ外国人。ホテル全体を一体何人のスタッフで回しているのだろう、こんな感じではまともに部屋清掃などしていなさそう。実際2泊目部屋に帰るとシーツ上には髪の毛が落ちていたり、細かな不安な事はいくつか有りました。大浴場は広く無く中浴場。床も天井も黒いのでカビが生えていても見えない。清潔感が感じられなかった。朝食会場は狭めで朝食の時間も7時から9時半受付で短く、最初からずっと大混雑。案内係りのスタッフは少なく　てんてこ舞いしている様子を見ながら食事をするのは気分が下がる。２日目の掃除の時間を昼ごろにしてくださいと朝フロントに電話しておいたのにてんてこ舞いのフロントが忘れていたのか掃除係に伝わっていなくて11時に部屋をノックされ　外国人のスタッフが片言日本語で「掃除に来ました」なんとか後1時間後に出るからと伝えて、再度フロントに同じ事を電話で伝える羽目に。様々なホテルに宿泊していますが、部屋に滞在中、伝達がうまくいかなくて掃除の方に来られた経験はこちらが初めて。 ネットなどでいいホテルと紹介されているホテルですが いかんせん、人員不足の状況でたくさんの宿泊者を入れている模様。不安な事しか感じられませんでした。ハード面がいくら素晴らしくてもソフト面が全く追いついていません。日本の将来を見る様なホテルです、ら リピートは無いです