無人のホテルの利用は初めてで、到着すると、ホテルのWi-Fiが繋がらないとのことでチェックイン、チェックアウトの際、少しわかりずらかったです。又、テレビがつかなかったので事前にすぐに使えるか確認してもらえてたらと思います。お部屋は綺麗だったので、その他は特に問題なく利用できました。メールや電話対応はすぐにしてくれたのでよかったです。