「【朝食付】尾鷲北インター直進!アクセス抜群♪地の物を味わう朝食バイキングをご用意☆
シングルルーム」という朝食付きのプランで予約しましたが、チェックインの際に言われたことが、「楽天へは朝食無しで申請してるので朝食は付きません」とされました。朝食が欲しければ更に朝食代を追加で払ってくださいとのこと。
プラン名に朝食付きとしっかり記載されており、ホテル側で確認を怠っているのを棚に上げ
楽天のせいだけにして
しかも、客へは楽天とお客側の問題なのでホテル側は知りません、楽天に言ってくださいとの対応でした。
今時、とんでもないホテルです。
さらに、駐車代は大型を停めたので1000円かかるのですが、フロントで間違って100円で精算されており
チェックアウトの際に間違ってるから払うよと言っても、チェックインの時の者がいないので
これで良いですと、お金に関してもずさんなホテルです。
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