10月31日に宿泊しました。シャトルバスの利用を確認しようとしたら連絡がつきませんでした。宿泊前日が週休2日で連絡が取れなかったとの事ですがホームページへの記載がなかったと思います。¥2000以上するドライブウェイを利用し早朝にホテルへ車で行くと従業員もおらずびっくりでした。仕方なしにドライブウェイを出て、最寄り駐車場に停めて観光に出かけました。メールにて連絡が届いたのは当日11時頃でした。従業員の対応はそこそこ丁寧でしたが数名でまわしている感じで清掃ともに行き届いていない感じです。チェックアウト後のシャトルバス利用もわかりづらく結局乗れずに最寄り駅から¥4000（親切なタクシー運転手さんの気持ちで）支払いホテル駐車場に戻りました。従業員不足で対応が行き届かないのは会社の責任ですね。せめて宿泊客が不安や困る対応だけは辞めてあげてください。