長野県のお城巡りで利用しました。 戸倉上山田温泉夏祭りの日に重なって、 ホテル前が通行止めになっていましたが、 事前に連絡して頂いていた通りに手前で 連絡し、ホテルの方に案内していただき 非常に助かりました。 夕食・朝食ともに品数・量・味が十二分で大満足でした。 メイン通りに面した部屋だったので夏祭りの 流し踊り・お神輿を部屋の窓から楽しめました。 クーラーボックスの保冷剤を凍らせて欲しいという 我儘なリクエストにも応じて頂き、全スタッフの 心遣いも素晴らしかったです。 お風呂のお湯は良かったのですが・・・。 サウナ,ジェットバスが使えなかったのだけが残念でした。 また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。