駅に近く、チェックイン方法(鍵の受け取り方法)が事前に写真付きで知らせてもらえるので分かりやすいです。 ただ、事前にwebで宿泊者情報を入力するシステムですが、日本人向けではないので分かりにくいです。その場合は、玄関を入ると小さなタブレットがあるので、それを使えば良いみたいです。 外国人利用者が多い宿泊施設を利用する事が多いため今までもハプニングは付きものでしたが、今回は、まず指定のポストを開けたら入っているハズの鍵が無い! 直ぐ玄関の張り紙に書いてある連絡先に電話、スタッフの方が来てくれましたが、部屋に入ると、知らないスーツケースが2個置いてありビックリ! ハプニングがありましたがスタッフの方が対応してくれるので安心ですよ。