サービスが良くない。
部屋にタブレットがあり、チャット形式で困り事等を相談するのですが、チャットで困り事の詳細を送っても、電話ががかかってきて『何かありましたか?』と聞かれます。
しかも0時過ぎでも問題無くかかってきます。
今回の困りごとが首をダニに噛まれたという内容で『再度、担当者から連絡します。』とのことで連絡を待っていたのですが、電話はなく、携帯のショートメッセージが届き、記載のメールアドレスに症状を連絡くださいとのことでした。
連絡した結果、メールアドレスに不備があったため、ショートメッセージで返信をしたのですが、1ヶ月ほど、連絡がありません。
もし、この内容を見ていたら、連絡ください。
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