宿泊前の問い合わせにも丁寧に対応していただきました。
また、当日に予定より早く到着することを伝えたくて何度も電話をしましたが、忙しい時間帯だったようで繋がりませんでしたが、その後折り返しの電話をいただきましてありがとうございました。
最近はカタコトの日本語でその日のうちに返事をいただけないことも多いですが、こちらのホテルのフロントの対応は本当に素晴らしく、とても安心できました。
テーブルにはお菓子があり、しかも手書きのメッセージ付き、さらにウェルカムドリンクもあり、どちらも素敵なサービスで感動しました。
とても良かったので、帰宅後に次の予約を入れました。
まだまだ先の予約ですが、次回もお世話になります。
他のユーザのコメント