大変素晴らしいご対応をいただきました。 子どもが部屋を汚してしまったのですが全く嫌な顔をせず、予約状況にゆとりがあったようですぐにお部屋を交換してくださいました。 罪悪感で気持ちが沈んでいましたがとても明るく声をかけてくださりその後の旅程を楽しむことができました。本当にありがとうございました。 設備についても、お風呂も広く綺麗で、フリーのバスソルトもありリラックスできました。ウェルカムドリンクサービスやお部屋の電子レンジも嬉しく、素晴らしいコスパでした。