QRコードで自動チェックインできるホテルでしたが、自動チェックイン機が有人のチェックインカウンターの中にあり、結局チェックイン時間には長蛇の列になるので、長時間待たされて、全く意味がありませんでした。そのことについてお尋ねしましたが、「この機械使ってくれていいんですよ」と、全然話が通じない。長蛇の列の前に割り込んで行くこと自体が不可能なのです。チェックイン機利用者の列を分けるとか、人間系で解決できる問題です。チェックアウトも同様です。立地も設備も良いホテルだったのにサービスが悪く大変残念でした。
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