チェックイン時の説明が手薄で不親切とののレビューを事前に確認していましたが、私がチェックインした際にご担当いただいた方はそうでもなかったです。無愛想なスタッフの方もいらしたので、担当の方によるのかなと思います。 チェックイン時に必要最低限の説明をして、詳細は客室のテレビにて確認してもらうというスタイルで、私自身は効率が良くていいなと思いました。 ただお年寄りの方や外国人の方は少し困りそうだなと感じます。その他にもスマートさ、スタイリッシュさをウリにしているようなので、そういった雰囲気に対する好みは分かれそうです。