国内外のリッツカールトンホテルを泊まらせて頂いています。 世界で初の温泉ホテル、日光をとても楽しみにしておりました。 温泉や客室などホスピタリティに溢れているラグジュアリーホテル。しかし、従業員からチェックイン時に部屋のアップグレードのゴリ押しや、食前酒のごり押しは正直品がないと感じてしまいました。私達は滞在中、癒しや寛ぐために宿泊をしています。Too muchなビジネスライクのおもてなしは気持ちが萎えてしまいます。難しいとは思いますがほどほど心地良い距離感の接客を求めます。 栃木県内の食材や調度品をふんだんに使用されている点は栃木県民として嬉しい限りです。 また利用させて頂きます。