2泊で5人家族で利用しました。 2泊目のタオルが貰えず、2日間同じタオルを使う事になりました。 出来れば宿泊日数分のタオルは欲しかったです。洗濯して利用するようにチャットで言われましたが、時間が無く出来ませんでした。 新しいタオルは有料で貰えるそうです。 部屋は広くて綺麗で、場所も駅から近く、利用しやすかったです。