グランドベースは初めて利用しました。スタッフがいないのでチェックインもタブレットで自分で行う形です。前日までにパスコードなどが記載されたメールが届くとのことですが、楽天トラベル経由で予約したからかはわかりませんが、メールは来ませんでした。電話して建物入口ドアのパスコードを教えてもらい、入ることができました。対応は良かったです。