老舗の旅館を期待していったが、チェーン店ホテルのサービスレベルなので、コストパフォーマンスは悪いかな。 設備は古いながらも清掃は行き届いていたので、良かったです。 食事はメインとなる甲州牛陶板焼のお肉が脂身が多く、残念でした。 一番いけてないのが、サービス(スタッフさんの対応) ・夕食時に呼び鈴ならしても1回で来ないことが多々あった。 ・料理の説明を聞いても答えられない(ベテランの方なのに。。。) ・朝食を決める際、2部の方がすいてますよと言われたので、後で2部の方に変更をお願いしたら既に満員との事。  1部も2部も満席になるのであれば、説明がおかしい。 ・9時台はチェックアウトが混むから早めに精算だけをすますことを勧められたが、カウンターにおらず。。。  呼び出したら、ちょっと待ってくれと。。