久しぶりに家内と草津でこちらの宿に宿泊しました。
オールインクルーシブにて
510号室に3月17日から1泊で
宿泊しましたが、オールインクルーシブなので飲み物代は宿泊料金に入ってるとのこと。
食事が始まる前に全て飲みきってから次の飲み物を注文するよう説明されアルコールを注文。
食事がすぐ来て1品食べ終わってからやっと
最初頼んだ飲み物届き、
言われた通り飲みきってから再度アルコールを注文。
待てど暮らせど2杯目のアルコールが届かず既に3品目の食事を持って来られ、、、。
あまりに飲み物と食べ物のタイミングが悪かったので
ウエイトレスに言ったら
態度悪い感じで謝罪をされ、、。気分悪いのでもう
注文しませんでした。飲ませないようにしてるのかなと
疑うほどとにかく飲み物提供時間が遅い!1杯頼んだら持ってくるのに15分は掛かってましたね。。。
この宿は3回目、他の共立さんの宿は全国津々浦々お世話になってました。また、月4回以上色々な宿に行ってますが
ここまで質の悪い従業員がいる
宿は初めてだし、共立さん落ちたなと本当にがっかりしました。
わたしも会社経営してますが
全く教育ができてないですね。
翠雲さんや他の共立リゾートさんは良い所があるだけに本当に残念な気持ちになりました。
この宿はもちろん再訪はありませんが、これじゃもう共立リゾートは利用しないかな。。。
皆様お客様は温泉は勿論のこと、食事やアルコールを楽しみにしてると思いますよ。
ただただ残念です。
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