4月26日から3泊しました。 一昨年に1度宿泊してとてもとても素晴らしいホテルだったので、また行きたいと思い家族9人でお邪魔しました。 前回、カーペットの匂いが気になり、撤去していただき今回も事前にカーペットの撤去をお願いしていました。ただ残念ながら今回もやはり同じような匂いがしていました。もう1部屋はカーペットはあるのに、そこまで匂いが強くなく、やはり部屋ごとで差があるのかなと思います。 また、今回はカーペットの匂いに加えて洗面台のカビ臭さやエレベーターホールの匂いが気になりました。 どちらかと言うと、私は匂いに敏感な方ですが、洗面台の匂いに関しては家族全員が感じたそうなので、強めだったのかなと思います。 サービスや食事にはとても満足していますが、本当に匂いだけが残念でした。 最後のチェックアウトでは、封筒に入れた明細を渡され、ありがとうございました、の一言で終わり。 レストランで食事を終えた後、のようなあっさりさに正直、もう一言二言欲しかったなと思います。 せっかくいいホテルなので、最後までおもてなしを感じたかったと言うわがままをこの場を借りてお伝えさせてください。 三日間お世話になりました。 毎日、あの絶景を見られるスタッフの方々がうらやましいです。笑